שלום וברוכים הבאים לאתר של מיכל חן-אהרון.

באתר תוכל למצוא מידע אודות האמנות אותה אנו משווקים, וכן חנות אינטרנטית המאפשרת רכישה ממגוון היצירות שלנו (להלן: "האתר"). השימוש שלך באתר, לרבות רכישות שיעשו על ידך בחנות האינטרנט, יעשו בכפוף לתנאים שיפורטו להלן. הנך מתבקש אפוא לקרוא אותם בקפידה.

התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אולם הם מיועדים לגברים ולנשים כאחד.

1. אודות השירות
   1. חנות האינטרנט שלנו מציעה מגוון יצירות אמנות מקורית והדפסים לבית ולמשרד (להלן: "המוצרים").
   1. האתר הנו בבעלות מיכל חן אהרון, ע.מ 200435238 (להלן: "החברה" או "אנחנו"), אשר כתובתה הנה: רח' הבנים 20 ראשון לציון.
2. אופן השימוש שלך באתר
   1. ביצוע פעולות באמצעות האתר (לרבות: רישום לאתר, הזמנת מוצרים, שינויים וביטולים, ביצוע תשלומים וכיו"ב). מותנה בהיותך בגיר (מעל גיל 18) וכן בהיותך כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. במקרה בו תידרש למסור פרטים – על הפרטים שהנך מוסר להיות מדויקים. מסירת פרטים כוזבים מהווה הטעיה ו/או הפרה יסודית של ההתקשרות, ואף הפרה של הוראות הדין.
   1. אנו נהיה רשאים לחסום או להגביל את הגישה שלך לשירותים המסופקים באתר או חלקם במקרה של חשש לעבירה על הדין או בשל הפרת תנאי שימוש אלה או בשל הפרעה לפעילותו התקינה של האתר.
3. תנאי הזמנת המוצרים והתשלום בגינם
   1. האתר כולל מגוון הצעות לרכישת מוצרינו (להלן: "ההצעות"). תוקף ההצעות ו/או תנאיהן יפורסמו בסמוך להן.
   1. ההצעות באתר עשויות להיות לזמן מוגבל, ואנו נהיה רשאים להפסיקן או לשנותן בכל עת, ללא הודעה מראש. מבלי לגרוע מן האמור, אנו נהיה רשאים לבטל רכישה שבוצעה, אם יתברר לנו כי נפלה טעות סופר או טעות חריגה אחרת בהצגת פרטי המוצר, לרבות המחיר או פרטים אחרים.
   1. המחירים, המבצעים, התנאים, וכל מידע המופיע באתר ובדפי המוצרים המוצגים באתר, תקפים לאותו מועד בלבד, ועשויים להשתנות מעת לעת.
   1. אנו מאפשרים את רכישת המוצרים באתר באמצעות כרטיס אשראי, ונהיה רשאים לאפשר תשלום באמצעי תשלום חלופיים כגון אפליקציית Bit. ברכישה באמצעות כרטיס אשראי, באפשרותך לפרוס את התשלום ל-עד 12 תשלומים שווים, ללא ריבית, בהתאם לסכום הרכישה הכולל. נוכל לשנות את תנאי התשלום אותם אנו מאפשרים בכל עת.
   1. השלמת הליך המכירה מותנה באישור חברת התשלומים לביצוע העסקה, וכן בכך שהמוצר המבוקש קיים במלאי בעת השלמת הליך המכירה. למען הסר ספק, אין בחיוב הלקוח משום קיבול הצעתו. במקרה בו לא אושרה העסקה על ידי חברת האשראי, נודיע לך על כך וההזמנה תחשב כמבוטלת.
   1. האחריות לנכונות הפרטים אותם הנך מוסר בעת הרכישה חלה עליך בלבד. אנו רשאים על פי שיקול דעתנו, לבטל עסקה מכל סיבה שהיא, ובכלל זאת כאשר קיים חשש שהתמורה בגין הרכישה לא תתקבל ו/או בשל מילוי פרטים כוזבים, חלקיים או לא מדויקים.
   1. עם השלמת ההזמנה נשלח לך אישור הזמנה בדוא"ל, המפרט את המוצרים שהזמנת ועלותם.
   1. כל המחירים המוצגים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ.
   1. הרכישה באמצעות האתר הנה בכפוף למלאי הקיים במחסני החברה. ייתכן שמוצר המופיע באתר אזל מן המלאי, והדבר יתגלה רק לאחר ביצוע הרכישה. במקרה כזה, נצור עמך קשר ונעדכנך על ביטול ההזמנה או על אפשרויות רכישה אחרות העומדות בפניך.
4. מבנה האתר והתכנים הכלולים בו
   1. לצד המוצרים המוצעים באתר, מוצג מידע הכולל, בין היתר, את שם המוצר, מחירו, הגודל, החומרים מהם הוא מיוצר או מודפס עליהם, תנאי המשלוח ועוד.
   1. התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד. מאחר והתמונות מוצגות על גבי מסך, ייתכנו הבדלים ושינויים מסוימים בין מראה התמונות באתר לבין מראה התמונות במציאות.
   1. אנו רשאים לשנות או להחליף מעת לעת את המידע, התכנים והתמונות באתר. אנו איננו מתחייבים אפוא כי מידע שמצאת באתר במועד מסוים, יוסיף להתפרסם בו גם בעתיד.
   1. כל מוצרי האמנות אותם אנו משווקים באתר מיוצרים בישראל.
   1. מפעם לפעם אנו עשויים לפרסם באתר מבצעים לקידום מכירות. אנו איננו מתחייבים כי ההצעות שיופיעו הן הזולות ביותר, ועל כן מומלץ כי תבדוק את התאמתן של ההצעות אליך ואף תערוך השוואת מחירים בטרם תבחר לרכוש מוצר בהסתמך על המידע המופיע באתר.
5. תנאי המשלוח
   1. עלות המשלוח ותנאיו יפורטו בפניך בעמודי המוצרים ובתהליך ההזמנה. מעת לעת אנו עשויים להציע משלוח ללא עלות, בכפוף לעמידת העסקה בתנאים מסוימים (דוגמת רכישה בסכום מינימלי אשר יוגדר).
   1. שינוי כתובת המשלוח על ידך לאחר מועד ביצוע ההזמנה עשוי להיות כרוך בעלות נוספת. כמו כן, במקרה בו לא יימסר המשלוח מסיבות התלויות בך, נהיה רשאים לחייבך בעלות השליחות הנוספת, אף אם המשלוח הראשון ניתן לך ללא עלות.
   1. משך אספקת המוצרים משתנה ונקבע בהתאם לקטגוריית המוצרים אליה משתייך המוצר שרכשת:
      1. הדפסים וציורים מקוריים – יסופקו בתוך 14 יום ממועד השלמת ההזמנה.
      1. הדפסים עם נגיעת אמן מקורית – יסופקו בתוך 30 יום ממועד השלמת ההזמנה.
      1. רפרודוקציות (שעתוקים) – יסופקו בתוך 7 שבועות ממועד השלמת ההזמנה.

אנו עושים את מירב המאמצים על מנת לספק את המוצרים שהזמנת בתוך פרק הזמן הקצר ביותר. הנך מודע לכך כי ייתכנו עיכובים במסירת המשלוח, מעבר לטווחי הזמנים המפורטים לעיל, לעיתים מסיבות שאינן בשליטתנו.

• בעת מסירת המשלוח, עליך, מבצע ההזמנה, להימצא בכתובת המסירה. במקרה בו תבחר כי אדם אחר (בגיר, מעל גיל 18) יקבל את ההזמנה בשמך, נבקשך לציין זאת בפנינו בעת תיאום המשלוח. בתוך כך, החברה לא תהיה אחראית לכל אובדן או נזק שייגרם למשלוח ממועד מסירתו בכתובת שבחרת.
  • עם קבלת המוצר נבקשך לוודא את שלמותו ולהודיע לנו ללא דיחוי אם נפל בו פגם כלשהו. מובהר כי משלוח המוצר אינו כולל את התקנת ו/או תליית התמונה אצלך. 
  • ככל שאינך מעוניין באספקת המוצרים באמצעות משלוח אליך, תוכל לבחור באפשרות איסוף המוצרים שהזמנת מכתובת החברה המופיעה לעיל, בהתאם לשעות פעילות העסק, ובתאום טלפוני מראש.
• שינוי וביטול עסקה
  • בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, הנך רשאי לבטל עסקת מכר מרחוק לרכישת מוצר, מכל סיבה שהיא, בתוך 14 ימים ממועד ביצוע ההזמנה או מיום קבלת המוצר או מיום קבלת הפרטים הנדרשים על פי דין בנוגע לעסקה, לפי המאוחר מבניהם.
  • במקרה בו הנך מעוניין בביטול עסקה שביצעת, תוכל לפנות אלינו בצירוף בקשתך לביטול העסקה ובציון שמך המלא ומספר ההזמנה שביצעת, באחת הדרכים הבאות: בטלפון/וואטסאפ: 054-5503194; בדואר רשום לכתובת החברה; בדוא"ל: [email protected].
  • אם כבר קיבלת את המוצר מאיתנו, עליך להשיבו אלינו על חשבונך ובתיאום מראש, לכתובת החברה ברח' הבנים 20 ראשון לציון. לצורך השבת המוצר, נהיה רשאים להציע לך לבצע שימוש בשירות המשלוחים שלנו (השירות כרוך בתשלום דמי משלוח כפי שיהיה מעת לעת).
  • במקרה בו בוטלה העסקה והשבת לנו את המוצר שנרכש, נבטל את חיובך בגין העסקה, בניכוי בדמי ביטול בגובה 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מבניהם, או סכום אחר שייקבע בחוק. דמי הביטול לא ייגבו ממך במקרה בו ביקשת לבטל את העסקה בגלל פגם במוצר או בגלל אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים שמסרנו לך לגביו או בגלל אי אספקת המוצר במועד שנקבע לכך בחוזה. אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכותנו לתבוע בגין כל נזק אשר נגרם במקרה של הרעה במצב המוצר שהוחזר לנו.
  • לתשומת ליבך: בהתאם לחוק, זכות ביטול העסקה אינה חלה על טובין שיוצרו או הותאמו במיוחד לפי בקשתך. לפיכך, לא יתאפשר ביטול עסקה במקרה בו הזמנת מאיתנו יצירה לפי מידות מותאמות אישית או במקרה בו  ביקשת לערוך בה התאמות מיוחדות אחרות.
  • במקרה בו ניתנה לך הטבה במסגרתה המוצרים שרכשת סופקו לך בשליחות ללא עלות, בשל עמידתך בתנאי רכישה מסוימים (דוגמת משלוח חינם ברכישה מעל סכום מסוים), ולאחר ביטול חלק מן העסקה לא תעמוד עוד באותו התנאי – נהיה רשאים לחייבך, בנוסף לדמי הביטול, גם בעלות המשלוח העדכנית (ללא ההטבה).
• האחריות שלנו
  • השירות באתר מסופק כפי שהוא (AS IS). אנו נשמח לקבל הצעות ורעיונות לשיפור המידע והתכנים באתר, ואולם לא תהא לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפינו או מי מטעמנו הנוגעת למידע, מבנה האתר, התכנים המוצגים בו, יכולותיו ומגבלותיו.
  • אנו לא נישא בכל דרך שהיא בחבות לכל נזק או הפסד הנובע במישרין או בעקיפין מעיכוב באספקת המוצרים או ממניעת הגעתם או מכל סיבה אחרת שמעבר לשליטתנו, לרבות פעולותיהם של צדדים שלישיים כלשהם.
  • המוצרים המסופקים אינם כוללים אחריות יצרן, למעט אם נאמר במפורש אחרת בדף המוצר או בתנאי הרכישה.
  • אנו לא נישא בחבות בכל מקרה שהוא להפסד או לנזק כלשהו, לרבות, אך לא רק, הפסד או נזק עקיף או תוצאתי, הנובעים משימוש במוצרים, מאובדן הנאה, הפסד רווחים או הכנסות וכיו"ב, בקשר לשימוש באתר ובמוצרים הנמכרים באמצעותו.
  • ברכישה באתר, הנך מסכים כי גם ייקבע כי החברה אחראית לנזק מכל סוג שהוא אשר נגרם לך במהלך או כתוצאה מהשימוש במוצר, גובה הפיצוי לא יעלה על הסכום ששילמת לנו עבור המוצר, וזאת ללא תלות בגובה הנזק.
  • על אף שאנו עושים את מירב המאמצים לעשות זאת, איננו מתחייבים כי השירות באתר יינתן באופן רציף, ללא טעויות, הפרעות או הפסקות ולא תהיה לך כל טענה או דרישה לכל אי נוחות או נזק אשר עלול להיגרם מכך.
  • אנו רשאים לשנות מעת לעת את מבנה האתר, מראהו, המוצרים והשירותים המוצעים בו וכל היבט אחר הכרוך באתר ותפעולו וזאת מבלי שיהיה צורך להודיע על כך מראש. לא תהא לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפינו בגין ביצוע שינויים מעין אלו או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם.
• קניין רוחני
  • כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות הפטנטים, זכויות היוצרים, סימני המסחר, הסודות המסחריים וארגון וסידור המידע שבו, הינם רכושה של החברה ובעליה בלבד, או של צדדים שלישיים שקיבלנו מהם רישיון שימוש כדין. זכויות אלה חלות, בין השאר, על עיצובו הגרפי של האתר, בסיסי הנתונים בו, קוד המחשב של האתר, תכנים וקבצים הכלולים, לוגו האתר, בו וכל פרט אחר הקשור בהפעלתו. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק, לשדר, לבצע בפומבי, להעמיד לרשות הציבור, לתרגם או לעשות כל שימוש אחר בתכנים, במידע, בעיצובים או בשירותים הכלולים ו/או מוצעים באתר בלא קבלת רשות מפורשת מאיתנו מראש ובכתב.
  • החברה הינה הבעלים הבלעדיים של מלוא הזכויות, לרבות זכויות היוצרים, בתמונות המוצעות למכירה באתר. החברה תישאר בעלת זכויות היוצרים גם בקשר לתמונות שנוצרו לפי הזמנה, ותהיה רשאית לעשות ולמכור העתקים נוספים ממנה. מובהר במפורש כי אסור כל שכפול העתקה (לרבות דיגיטלית), הפצה ומכירה של התמונות הנמכרות באתר, ללא קבלת הסכמה מפורשת ובכתב של החברה.
• ההתחייבויות שלך בשימוש באתר
  • השימוש באתר ורכישת מוצרים באמצעותו מהווה הצהרה ואישור לפיו הנך כשיר לבצע פעולות משפטיות ורכישות, ורשאי להתקשר עמנו לצורך הזמנת המוצרים המסופקים על ידנו.
  • בעת שימוש באתר וביצוע רכישות, הנך מתבקש להימנע מן הפעולות הבאות:
    • העתקה ושימוש בלתי מורשה בתכנים המצויים באתר.
    • התחזות לכל אדם או ישות משפטית אחרת המשתמשים בשירותי האתר.
    • שימוש ברובוט, "תולעת" (worm), מנוע אחזור וחיפוש מידע, או כל כלי אוטומטי או ידני אחר אשר מתוכנן לאנדקס, אחזור ואיתור מידע, לרבות באמצעות כלי אשר מתוכנן לחשוף את מבנה מאגר הנתונים והקוד באתר. בכלל כך אינך רשאי לנסות לקבל גישה ללא הרשאה לאתר, לתכנים, לחשבונות של אחרים או למערכות מחשבים או רשתות המחוברות לאתר באמצעות "פריצה" (Hacking), "כריית סיסמאות" (Password Mining) או בכל אמצעי אחר.
    • איסוף, שימוש, הורדה או העתקת רשימות של משתמשים או של מידע כלשהו לגבי משתמשים, או שימוש או מתן מידע כזה (תמורת תשלום או ללא תשלום) לאדם או ישות כלשהם.
    • שינוי או העתקת כל אחד מחלקי הקוד המרכיבים את האתר.
    • פגיעה בכל דרך שהיא בזכויות יוצרים, סימני מסחר, או כל זכות קניינית אחרת אשר מצויות באתר. בכלל כך פרסום של קבצים המכילים תמונות, צילומים או חומר אחר המוגן באמצעות חוקי קניין רוחני, פרטיות ופרסום.
    • הפרעה בכל דרך למתן השירותים, לרבות הגבלה או מניעה של משתמש אחר משימוש באתר, למשל באמצעות שליחה או שידור של כל חומר המכיל כל סוג של וירוס מחשב או קוד זדוני, המתוכנן להרוס, להפריע, או להגביל את השימוש באתר.
    • קישור והצעת קישורים לאתר, לרבות באמצעות קישורים עמוקים (Deep Links), למעט באמצעות קישורים לכתובת דף הבית. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אין לקשר לתכנים במנותק מדפי האינטרנט בהם הם מופיעים (לדוגמא: אין לקשר במישרין לתמונה באתר).
• דרכי יצירת קשר
  • בכל שאלה הצעה או בעיה הנוגעת לטיפול בהזמנתך ולשימוש באתר, הנך מוזמן לפנות אלינו באמצעות טלפון או וואטסאפ: 054-5503194, או בדוא"ל: [email protected]. משרדנו פעילים בימים א'-ה' בין השעות 9:00-20:00 ובימי ו' בין השעות 9:00-15:00.
• שינוי תנאים
  • אנו נהיה רשאים, בכל עת, לשנות את הוראות תנאי שימוש אלה ללא מתן כל הודעה מוקדמת על כך באתר. שינוי כאמור יכנס לתוקפו באופן מידי. לפיכך, מומלץ לעיין בתנאי השימוש בכל כניסה מחודשת לאתר על מנת להתעדכן בשינויים שחלו בהוראותיו.
  • אנו רשאים בכל עת להחליט על סגירת האתר, ועל שינוי, צמצום או הרחבת השירותים והמוצרים הכלולים בו.
• דין ושיפוט
  • הדין החל על השימוש באתר ותנאים אלה, הוא הדין הישראלי בלבד.

גרסה 02 – נובמבר 2025